1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本,如果不是,请去我们的官方网站 http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装,再打开PPTV看看是[
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1) 如果您的频道列表无内容或者不全,一般是由于防火墙设置原因导致,请您尝试取消防火墙限制,之后重启PPTV网络电视,看看是否能解决问题;
2) 如[
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1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本,如果不是,请去我们的官方网站 http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装,再打开PPTV看看是[
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1) 如果您是单个频道出现该问题,请您及时反馈给我们的客服人员,他们会尝试帮您解决;
2) 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题,那请您通[
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1) 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本,如果不是,请去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装,再打开PPTV看看是否[
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1) 请您去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装,再打开PPTV看看是否能解决该问题。(如果您已经是最新版本,也请重新下载安装[
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1) 请您去我们的官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装,再打开PPTV看看是否能解决该问题。(如果您已经是最新版本,也请重新下载安装[
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1) 如果您是单个频道出现该问题,请您及时反馈给我们的客服人员,他们会尝试帮您解决;
2) 如果您是多个频道(或者所有频道)出现该问题,那请您通过先[
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1) 如果您的电脑上安装有Nod32防毒软件,建议您将其暂时卸载,重启系统后重新打开PPTV网络电视,看看是否能解决问题。
2) 如果上述步骤都不能[
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由于节目信号需要通过采集卡采集并编码后,才传送到网络上,再加上PPTV网络电视网络电视需要接受数据,并且存在网络延时,所以时间会有不同步的情况。
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如果您装了360安全卫士
1) 打开您的360安全卫士,点击木马防火墙
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1) 控件注册失败是由于恶意软件阻止PPTV写入注册表导致的,如果出现控件注册失败的用户,请您设法请理上网助手等软件,之后再安装一次PPTV,只要恶意软件清理成功,该[
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1) 请您先点击“开始菜单--运行”,之后输入dxdiag 并回车,确保 Directdraw 启用
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可通过以下方式第一时间联系我们:
(1)加PPTV官方用户QQ交流群,群号:140561568;
(2)发送邮件到PPTV客服邮[
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1. 如果您是单个频道出现该问题,请您及时反馈给我们的客服人员,他们会尝试帮您解决。
2. 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题,那请您通[
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1. 如果您是单个频道出现该问题,请您及时反馈给我们的客服人员,他们会尝试帮您解决。
2. 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题,那请您通[
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1. 请您先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本,如果不是,请去我们的官方网站 http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装,再打开PPTV聚力网[
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1. 如果您的网络是铁通,很可能是P2P被限制或封锁掉,由于我们目前对铁通的支持还不太理想,所以建议您选择更好的网络(如电信、网通等)观看。
2. [
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1. 如果您是单个频道出现该问题,请您及时反馈给我们的客服人员,他们会尝试帮您解决。
2. 如果您是多个频道(或者所有频道)都出现该问题,那请您通[
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1. 请您先点击PPTV聚力网络电视 主界面右上角的“菜单--帮助--在线升级”。
2. 出现在线升级界面后,请您点击&ld[
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1. 同一局域网下,可以把PPTV安卓手机客户端的视频推送到PPTV电脑客户端播放。
2. 注册用户和VIP用户可用。
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建议通过我们的官方网站进行下载!

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访问cool.pptv.com
点击右上角的安装到桌面,安装应用程序到桌面
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在Mac下使用PPTV聚力网络电视Mac版需要先按照微软Silverlight插件
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