以下几种情况会造成没有赠送(免费体验过后，需要自行充值小面额的话费，根据最新的充值活动进行充值)

　　1.官网上注册的账号，不享受免费体验。在官网下载安装软件，运行后点击软件登陆界面的“免费注册”。

　　2、对于电脑或者网络IP地址首次注册的用户系统会随机自动赠送5-100分钟的免费通话体验，重复注册系统会自动识别，没有免费体验赠送(软件上拨打国内电话都是0.09元/分钟)

　　3.偶尔因注册人数过多或网络不稳定造成数据发送丢失或延迟。

　　如果是其他的原因，请添加QQ客服：80091963(中华通01)，80092635(中华通02)进行咨询相关的原因。