1.检查内容能否以桌面模式播放

　　2.如果内容不能以桌面模式播放

　　a.禁用 ActiveX 筛选

　　b.启用 Flash Player

　　c.安装 Flash Player 的最新版本

　　3.如果内容能以桌面模式播放

　　a.启用兼容性视图 (CV) 列表的更新

　　检查内容能否以桌面模式播放

　　如果内容未以 Modern 模式播放，请执行以下所述步骤，检查其是否以桌面模式播放：

　　注意：Flash Player 内嵌于这两个版本中。兼容性视图 (CV) 列表会启用 Modern 模式 Internet Explorer 中兼容的富媒体内容。 如果某些内容无法以 Modern 模式播放，则它们可能未列入 CV 列表中。在这种情况下，您可以通过桌面模式 Internet Explorer 查看这些内容。

　　• 从底部或顶部边缘滑动以显示应用程序栏。

　　• 打开“工具”菜单并选择在桌面上查看。检查您是否可以查看内容。

　　禁用 ActiveX 筛选

　　• 在桌面模式 Internet Explorer 中打开含有 Flash 内容的页面。(请参阅前一个部分，了解如何以桌面模式打开内容。)

　　• 选择“工具”>“安全”。如果选择了 ActiveX 筛选(前面有一个勾表示已选择了启用 ActiveX 筛选)，请再次单击该选项取消。

电脑常识

　　• 关闭浏览器并打开它，然后尝试查看内容。

　　启用 Flash Player

　　确保 Flash Player 处于启用状态。

　　• 在桌面模式 Internet Explorer 中打开含有富媒体内容的页面。例如，查找 Flash Player。(请参阅前一个部分，了解如何以桌面模式打开内容。)

　　• 从“设置”菜单中选择“管理加载项”。

• 选择 Flash Player 加载项：Shockwave Flash Object。注意：确保该站点包含有富媒体内容方可在加载项列表中看到 Flash Player。

　　• 单击“启用”，然后单击“关闭”。

　　安装 Flash Player 的最新版本

　　某些内容可能需要比您已安装的 Flash Player 更高的版本。看看您是否已通过访问查找安装了最新的 Flash Player 版本。该文档的第二步会显示您现有的 Flash Player 版本。

　　Flash Player 内嵌于 Modern 模式和桌面模式的 Internet Explorer 中。所有更新均通过 Wi

　　• 64 位计算机

　　• 32 位计算机

　　ndows 更新机制传送。您也可以通过以下链接下载并安装最新更新：

　　启用兼容性视图 (CV) 列表的更新

　　• 在桌面模式 Internet Explorer 中打开含有富媒体内容的页面。例如，查找 Flash Player。

　　• 如果在 Internet Explorer 中看不到“工具”菜单，则按下键盘中的 Alt 键打开菜单栏。

　　• 从“工具”菜单中单击“兼容性视图设置”。

　　• 选择“从 Microsoft 下载更新的兼容性列表”，然后单击“关闭”。