PPTV出现应用程序错误提示的解决方法：

　　1) 请先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请去官方网站http://www.pptv.com 下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题。

　　2) 如果上述步骤都不能解决遇到的问题，请尝试联系客服人员，获取在线帮助。