故障现象:

　　新圆梦F系列运行游戏卡、不流畅

　　解决方案:

　　1. 核实您的机器硬件配置是否符合游戏官网推荐的硬件配置

　　(1)如果您的机器的硬件配置(比如CPU、内存、显卡等)满足游戏官网的推荐配置，我们将进行下一步的问题判断;

　　(2)如果您的机器的硬件配置(比如CPU、内存、显卡等)低于游戏官网的推荐配置，建议联系当地服务站咨询硬件升级事宜或者降低您的游戏画面质量、动作效果测试。

　　2. 查看你的电脑上是否有安装“节能管家”软件。

　　(1)如果您的有安装此类软件，建议选择“玩游戏”模式，或者直接卸载测试;

　　(2)如果无此类软件，建议您在控制面板中的电源管理选项中选择“高性能”测试;

　　(3)如果以上测试均无效，我们进行下一步判断。

　　3. 您可以尝试更新杀毒软件，全屏查杀病毒、木马测试;同时也建议您电脑上安装1个杀毒软件即可，如果安装多个可能会导致机器CPU、内存资源大量占用，导致机器运行缓慢。

　　4. 建议您联系游戏官方客服咨询是否有游戏内需要特殊设置的内容，或者是否需要安装相应的游戏补丁程序;

　　5. 重新安装显卡驱动测试

　　(1)使用随机驱动光盘重新安装显卡驱动测试。

　　(2)登陆联想官方网站下载最新显卡驱动测试：

　　http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx

　　(3)根据显卡型号登陆英伟达或者AMD官网下载对应显卡型号的驱动安装测试。

　　6. 如果以上测试或者操作均无效，建议送修至附近联想专业服务网点检测。