故障现象:

　　USB键盘无法使用，插入键盘后电脑检测不到，也不出现叹号设备，替换电脑测试USB盘正常。

　　原因分析:

　　仔细观察人体学输入设备中有两个设备，通过硬件id确认其中USB 输入设备是鼠标，上面的英文设备实际上是键盘。也就是windows系统错误的把键盘识别为了别的设备。

　　解决方案:

　　右键选择更新驱动程序--浏览计算机以查找驱动程序软件--从计算机的设备驱动程序列表中选择--选择USB输入设备--下一步问题解决。

　　1. 右键选择HID-compliant device---更新驱动程序;

　　2. 浏览计算机以查找驱动程序软件;

　　3. 从计算机的设备驱动程序列表中选择;

　　4. 选择USB输入设备;

　　5. 下一步;

　　最终设备管理器重新检测到键盘。