步骤如下：

　　在解决问题之前，我们先可排除耳机故障、新装机的朋友要检查主板前面板音频跳线连接是否正确。

　　Win8系统安装完成后，首先看一下Realtek声卡安装的是不是最新驱动程序，不是的话到官方网站下载最新驱动安装。

　　一般驱动安装完后，状态栏右下角应该有一个小喇叭图标，双击图标就能打开“Realtek高清晰音频管理器”。 xpc8.com 免费学电脑

　　在驱动正确的情况下，如果发现没有这个图标，可以通过搜索这个文件RtHDVCpl.exe，然后启动它也就打开高清晰音频管理器了。

　　有关高清音频管理器的使用说明

　　物理连接分配设置：在高清晰音频管理器中右面可以看到前后面板的“孔”设置，后面板有6个孔说明机箱后主板提供6个声道的音频孔(如果3个就是3个声道)，孔亮着带有颜色说明有物理连接，通过双击你连接的这个孔可以分配它的用途，比如分配为耳机、前喇叭、音频输入(不想让哪个设备发出声音就可以选这个)等。

　　打开“Realtek高清晰音频管理器”后，点击右上角“模拟、后面板”右上的黄色文件夹，然后勾选“禁用前面板插孔检测”点击“确定”。

　　一般通过以上操作就可以用前置面板接口来插耳机或麦克风了。

　　有时我们还会遇到小喇叭上是个X，可以确定驱动程序没一点问题，提示“一个或多个音频服务未运行”，“必须运行 Windows 音频服务和 Windows 音频终结点生成器服务，音频才能正常工作。至少其中一个服务未运行。 ”，这种问题又该如何解决呢?

　　其实我们只需服务中开启下面服务即可解决问题。

　　Windows Audio Endpoint Builder

　　Multimedia Class Scheduler

　　Windows Audio

　　如果驱动程序无法安装，请尝试以兼容模式安装：

　　1) 如果驱动程序已经安装，将其卸载。然后在安装或重新安装时，右键单击(或触控)该驱动程序，选择“兼容性疑难解答”。

　　2) 单击“尝试建议的设置”，在后续窗口中单击“启动程序”。

　　3) 安装后，查看是否可以正常工作。

　　如果已安装音频驱动程序并且正常工作，但是仍然没有声音，请尝试以下方法：

　　如果拥有外部扬声器：

　　扬声器是否正确连接至 PC?如果需要电源，电源是否已接通?是否已打开?

　　声音设备是否已禁用?

　　A. 在桌面上，右键单击(或触控)任务栏中的扬声器图标，然后选择“播放设备”。

　　B. 右键单击(或触控)白色空白区域，然后选择“显示已断开的设备”和“显示禁用的设备”。

　　C. 如果您此时看到扬声器和耳机的图标，右键单击(或触控)正确的声音设备，然后选择“设置为默认设备”。