故障图：

　　1、首先依次打开“开始菜单-所有程序-附件-命令提示符”，打开命令提示符;

　　2、然后在打开的窗口中输入“net stop wuauserv”，回车执行，这条命令意思是停止更新服务;

　　3、接着打开开始菜单中的运行对话框，输入“%windir%”，回车;

　　4、在打开的文件夹中找到“SoftwareDistribution”文件夹，将它重命名为任意名称或者直接删除掉;

　　5、接着继续在命令提示符窗口中输入“net start wuauserv”命令，回车，这条命令是重启启动更新服务的意思;

　　6、之后打开控制面板中的“windows Update”项;

　　7、在windows Update界面中点击“检查更新”按钮，这时候就会发现可以正常检查更新了哦。