有用户反映在打开红蜻蜓抓图精灵时，弹出一个标题为“Microsoft Office Professional Edition 2003”的窗口，该窗口内容为“Windows正在设置Microsoft Office Professional Edition 2003，请稍等”，稍后弹出一个同上标题名称相同的窗口，内容为“无法访问你要使用的功能所在的网络位置”。出现此问题，是由于用户电脑上安装了Office但没有安装完整(通常是安装了精简版的Office)。如果需要使用Office，请安装完整版的Office软件;或者若不需要使用Office，可以将Office软件卸载，问题即可解决。