故障提示：

　　“错误628：在连接完成前，连接被远程计算机终止。

　　Windows 7 系统的现象如“图1”。

　　故障原因：

　　“宽带连接”属性中安全设置问题。

　　如果选择了宽带连接属性(图2)中“使用可扩展的身份验证协议(EAP)(E)”，就会提示错误628。

　　解决方法：

　　选择“图3”中的“允许使用这些协议(P)”，且下面“未加密的密码(PAP)(U)”、“质询握手身份验证协议(CHAP)(C)”、“Microsoft CHAP 版本 2 (MS-CHAP v2)(M)”都选中，左键单击确定即可。

　　Windows 8 系统的现象如“图4”，解决方法与 Windows 7 一样。