win7 64位旗舰版下载之后，大家都知道电脑键盘F1-F12按键的功能作用，之前也详细介绍过，比如F1是直接打开Windows帮助与支持、F3按键是打开搜索文件、F4按键是打开地址栏列表、F6按键是资源管理器及IE中定位到地址栏等等。但是有用户在win7操作系统中按“F1”快捷键时不能够打开“Windows帮助与支持”，这已经失去F1快捷键的功能效果了，下面来看看出现这种快捷键无效的修复方法吧。

　　解决方法/步骤：

　　1、首先需要打开计算机，来入桌面之后，在桌面上直接点击Win+R组合键，这样就可以打开“运行”对话框，如下图所示：

　　2、打开“运行”对话框之后，就在里面直接输入winhlp32字符，接着就直接单击确定按钮，如下图所示：

　　3、点击“确定”按钮之后，发你就可以直接显示出来“帮助与支持”对话框了，如下图所示：

　　不同的操作系统中解决F1快捷键无效的方法也有所不同，以上就是通过命令来解决win7纯净版“Windows帮助与支持”不能打开的方式，希望对大家遇到的快捷键问题有所帮助。