相信现在还在操作win7旗舰版64位系统下载的朋友一定不在少数吧?虽然win8系统已经逐渐的趋于完善，但是大家还是舍不得舍弃这个体验还算不错的win7旗舰版。但是大家在操作win7旗舰版电脑的时候是否有遇到一些不好解决的问题呢?如果有的话，大家不妨记录下来，然后告诉小编，咱们大家一起来商讨解决办法。这不，小编今天就收到了一个朋友留言，说是自己的win7旗舰版电脑最近出现了一些问题，驱动程序出现故障，直接导致了显卡没有声音。那么这样的问题，我们应该如何去处理呢?

　　首先咱们分析一下故障出现的原因，一般来说，这样的问题是因为声卡驱动安装错误或者是其中的某些文件出现了问题而导致的，解决方法也比较的简单，咱们将之前的声卡驱动卸载掉，然后重新根据电脑品牌型号去下载对应的声卡驱动就好了。操作如下：

　　1.首先，咱们需要删除掉电脑中之前的声卡驱动，只需要右键点击计算机图标，然后选择管理，进入计算机管理界面之后，咱们点击展开左侧菜单中的声音、视频和游戏控制器，然后在其中找到声卡驱动，右键点击，选择卸载。

　　2.之后，咱们就可以根据电脑型号去官网下载新的声卡驱动安装上了。