1、win 7系统

　　解决方案：

　　a)右键点击计算机—管理—服务和应用程序—服务--Internet Connection Sharing(ICS)

　　b) 右键点击该服务，选择启动，如果提示“无法启动，依赖的服务XXXXX”，

　　参照如下链接中的方法修复，http://axiu.me/network/vpn_in_win7/

　　并将该服务设置为自动启动，设置为自动启动的方法如下

　　c) 右键点击该服务，选择属性，启动类型选择“”

　　2、XP系统

　　解决方案：

　　a)开始—运行—输入services.msc,回车

　　b)找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing(ICS),右键点击“重新启动”

　　c)右键点击该服务，选择属性，启动类型选择“自动”。

　　d)服务正常启动后，重新插拔设备看是否正常;若服务不能正常启动，请及时与我们联系。

　　e)若控制面板—网络和Internet共享—网络连接出现如下图的图标，以及联通usb～adsl的图标

　　3、手机端一直显示获取IP

　　解决方案：

　　a)下载最新版本

　　b)关闭系统防火墙

　　c)关闭电脑管家防火墙

　　如果以上还未解决，请手动设置静态ip尝试，具体方法如下：

　　a) 开始—运行—输入cmd，回车

　　b) 输入ipconfig回车，如下图所示

　　c) 将手机中的ip设置为静态ip，查看无线网络ip为192.168.1.1，则手机中的ip设置为192.168.1.100;

　　若无线网络ip为 192.168.0.1，则手机中的ip设置为192.168.0.100，具体设置如下：

　　d) 手机—设置—WLAN设置，长按创建的wifi，选择修改网络

　　e) 选择“显示高级选项”—IP设置—静态

　　f) 输入IP地址：192.168.0.100或192.168.1.100

　　网关：192.168.0.1或192.168.1.1

　　域名：8.8.8.8

　　保存即可

　　4、手机端能上QQ，但是不能浏览网页的问题

　　解决方案：将手机中的DNS修改为8.8.8.8，具体方法如5中c)后的设置。

　　5、PC通过代理上网，手机需要设置代理后才能连接wifi

　　解决方案：

　　a)长按手机上创建的wifi，选择修改网络

　　b)选择“显示高级选项”—代理设置—手动，填写与PC端相同的代理服务器即可。

　　6、wifi创建后，手机能上网，但电脑无法浏览网页

　　将电脑上的宽带连接断开后，重新连接尝试。

　　7、电脑的QQ和微信需要设置代理才能登陆的用户，由于手机上的QQ和微信没有设置代理的位置，所以如果需要通过代理才可以登陆的用户暂时无法在手机上登陆QQ和微信，网页无影响。

　　如何创建全民WiFi?

　　全民WiFi客户端支持以下创建网络方式：

　　1)下载最新驱动，安装后自动创建WiFi

　　2)在创建WiFi的电脑上成功登录QQ或腾讯电脑管家最新版，插入设备，即可自动下载、安装、创建WiFi

　　建议先检查以下情况：

　　驱动未安装成功

　　请重新安装驱动

　　是否插入全民WiFi设备

　　请插入设备

　　网络共享被禁用

　　开启共享权限

　　无法连接internet

　　修复网络

　　ICS，WiredAutoConfig，WLAN AutoConfig服务开启失败

　　开启防火墙，重新共享

　　windows系统版本过低

　　升级操作系统

　　系统WMI服务损坏

　　重装系统

　　IP冲突。

　　本地连接设置成自动获取IP地址(DHCP)

　　第三方客户端限制

　　更新客户端

　　全民wifi网络连接问题汇总：

　　一开始能上网，过几天后，手机或电脑其中不能上网？

　　第三方上网客户端限制，一开始上网客户端没有检测到用户使用双网卡，后来检测出双网卡现象，只允许其中一张网卡上网。建议更新客户端或联系客服。

　　QQ、微信能上网，但网页上不了？

　　DNS地址分配不成功，请重新设置共享。

　　为什么速度很慢？

　　请将全民WiFi插到PC前面的USB口，避免信号阻隔。检查主机是否有下载，检查手机WiFi信号强度。

　　USB为何无法识别？

　　请重新插拔WiFi，重新安装客户端

　　设备身份验证失败？

　　请忽略网络，重新输入密码尝试连接。

　　为何无线网卡接收数据为0？

　　可能存在以下原因

　　1)系统防火墙、360安全卫士、ARP局域网、第三方赛门铁克防火墙拦截数据包。请关闭第三方软件防火墙

　　2)无线网卡有上层过滤驱动，拦截数据包传输。请关闭第三方软件防火墙

　　3)网络环境被限制，有可能是代理所致，需取消代理设置。请修复网络。