1、首先检查是否网络问题，请随便打开一个网页，例如www.pc6.com !如果可以打开，那么请接着看

　　2、请检查您的网络放火墙是否禁止QQ音乐访问网络。如果您使用“瑞星”、“金山网镖”、“天网”等防火墙，请查看是否您设置了“禁止使用QQ音乐及插件”，将“禁止”状态修改为“允许”状态，或退出防火墙后再试

　　3、利用360等安全卫士进行问题修复，打开安全卫士界面，点击菜单栏上的人工服务、找到QQ问题、找到qq相关产品无法登陆选项，点击立即修复。修复完成后，重新打开QQ音乐，应该就可以了

　　4、实在还是不行，那么请重新安装qq音乐