Windows 中的许多游戏和多媒体应用都需要 DirectX。 DirectX 已在 Windows 中内置，不能将其卸载。

　　如果无法正常播放游戏、电影或多媒体应用，DirectX 诊断工具可以帮助你识别问题。 以下是打开该工具的方法。

　　从屏幕右边缘向中间轻扫，然后点击“搜索”。

　　(如果使用鼠标，则指向屏幕右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”。)

　　在搜索框中输入“dxdiag”，然后点击或单击“dxdiag”。

　　注意

　　如果你是首次使用 DirectX 诊断工具，系统可能会要求你检查驱动程序有没有经过数字签名。 我们建议你点击或单击“是”以帮助验证其身份。 有关详细信息，请参阅如何确定哪些驱动程序可以安全安装?。

　　诊断工具打开时，会检查以下内容。

　　你的电脑上安装的 DirectX 的版本

　　一些较早版本的应用和游戏需要 D3DX。 如果看到类似于以下错误消息：“因为你的计算机没有 d3dx9_35.dll，所以无法启动程序。 请尝试重新安装程序以修复该问题。”(文件名的最后两个数字可能有所不同。) 请转到 DirectX 最终用户运行时 Web 安装程序网页，然后按照说明安装 DirectX 9，该程序中包含 DXD3 支持。

　　较早版本或未签名的驱动程序

　　已对经过数字签名的驱动程序进行了 DirectX 兼容性测试。 点击或单击引起问题的硬件的选项卡，并查找驱动程序问题。 通常可以通过安装最新驱动程序来解决问题。 通常可以从制造商网站的支持部分找到最新驱动程序。

　　你的游戏控制器

　　如果游戏杆或其他输入设备没有响应，则可能是安装不正确。 确保“输入”选项卡上显示该设备。 如果未显示，请根据制造商的说明重新安装该设备。 如果其为 USB 设备，则拔出它然后重新插入。 如果“输入”中显示了控制器，但它仍不能工作，请尝试从制造商网站的支持部分安装最新驱动程序。