第一种解决方法：禁用或者移除浏览器的加载项/插件。打开IE 11，设置，选择管理加载项，将一些新增的或者加载时间过长的加载项和扩展禁用，一般都可以解决。

　　第二种解决方法：如果上述方法不奏效的话，只能禁用IE11第三方浏览器扩展功能，启用自动崩溃恢复功能了。具体操作是打开IE11浏览器，选择Internet选项，进入“高级”选项，选择“浏览”子选项，去除“启动第三方浏览器扩展”的功能，同时选中“启用自动崩溃恢复”功能。最后，重启计算机使之生效，即可解决IE11崩溃的故障，但也导致浏览器无法使用第三方浏览器扩展的问题，因此建议网友谨慎使用。