1、如果是播放不了世界杯比赛的话，有可能是因为版权问题;

　　2、大家可以下载“央视影音”官方版本，非官方的都被修改过，难于保证有稳定运行。如果还是不行，可以尝试使用经典版本，或者干脆使用云端版，会更稳定可靠些;不要使用代理，CBoxg类直播软件都不支持代理的;也不要使用VPN连接，因为VPN会跳转，极有可能会导致完全不能播放或极不稳定的或很慢的情况。

　　3、打开CBox或切换直播节目的时候，经常发生提示脚本错误;此时可按Ctrl+Shift+Alt+Del清除一下IE缓存即可;如果你是家庭网络，不要开启路由器的UPnP对等网络，而且目前也很少和该技术。否则可能会出现“正在连接”的提示却不能播放，其它在线播放也一样解决。

　　4、如果视频不正常如黑屏，但声音正常化或者是无声音，但视频正常可能是解码器有问题，一般是安装了其它第三方播放器后会出现此问题。可以通过重新安装微软官方的Windows Media Player最新版本来解决，或下载安装视频解码器。