1.点击开始菜单按钮 > 设置

　　2.在电脑设置界面，依次点击：更新和安全>恢复>开始

　　此选项相当于重装系统，会把保存在桌面、我的文档等系统盘中的软件、照片神马的全部删除，你可以先把重要的文件复制到非系统盘(D/E/F/G...)。如果你的文件已经存放在非系统盘(D/E/F/G...)则无需担心。