升级到了win10系统之后，咱们电脑的很多方面都与之前的windows系统有所不同了，在之前系统的基础上，win10系统做了不少的更新，它让咱们熟悉的开始菜单功能又回来了，但是却也没有取消掉win8系统的开始屏幕，毕竟，很多用户也已经习惯了win8系统的操作了。当然，还有咱们win8系统中比较好的功能，例如应用商店程序，win10系统也将它保留了下来。但是最近，却有用户发现，自己的win10系统无法使用应用商店下载应用了，那么出现这样的问题，咱们要如何解决呢?

　　1.首先，咱们需要返回到win10系统的传统桌面位置，之后，咱们同时按下win10电脑键盘上的win+R快捷键打开电脑的运行窗口，在打开的运行窗口中，咱们输入cmd并单击回车，这样就可以打开win10系统的命令提示符窗口了。

　　2.在打开的命令提示符窗口中，咱们输入命令代码wsreset并单击回车，之后，咱们的win10系统就会自动的开始对系统进行缓存清理工作，等待这个命令完成之后，大家关闭命令提示符窗口，然后重新在win10系统中尝试安装应用程序，应该就可以正常操作了。