1、 如果你使用的是VIA HD Audio声卡，有可能会出现只在某些特定应用中才能听到声音的现象。此时可右键单击任务栏的声音图标，选择“播放设备”。

　　选择合适的设备作为默认通信设备(此处作为演示，演示设备未使用VIA声卡)设置好默认通信设备后，再打开设备属性(上图右键菜单)：

　　切换到增强选项卡，将所有增强选项去掉。

　　2、 如果你使用的是Realtek audio声卡，当你遇到0x000005b4错误提示时，可通过修改组策略的方式修复。点击任务栏搜索按钮，输入gpedit，回车打开组策略编辑器。

　　打开计算机配置——管理模板——系统——设备安装：

　　在右侧找到“配置设备安装超时”，双击打开设置窗口。

　　选择已启用，将默认的超时时间从300秒更改为1800秒，点击确定。

　　3、 如果以上方法不能够解决问题，可尝试回滚驱动程序。

　　在左下角开始菜单上右键单击，选择“设备管理器”。

　　找到“声音输入和输出”，右键单击默认声音输出设备，选择属性。

　　切换到“驱动程序”选项卡，点击“回退驱动程序”。(已经回退或全新安装的系统此处不可用)

　　最后重启系统。

　　4、 重新安装声卡驱动