方法一：

　　1、下载安装360驱动大师等驱动安装软件;

　　2、安装后打开软件让其自动检测系统中存在缺陷的驱动;

　　3、检测完之后单击“一键安装”，安装完成后重启计算机，查看问题是否得到解决。

　　方法二：若以上方法不行请参考该方法

　　1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“regedit”点击确定打开注册表编辑器;

　　2、在注册表中展开：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass{4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}000 ;

　　3、在右侧双击打开“HardwareInformation.MemorySize”，将其数值数据修改为“0”点击确定即可。