原因分析：

　　其实，该问题是系统组件出错所致的。

　　解决方法一：

　　1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入“msconfig”点击确定;

　　2、切换到【服务】选项卡，点击“全部启用”，然后点击应用并确定，重启计算机即可解决。

　　解决方法二：

　　1、按下“Win+R”组合键打开运行，输入：DCOMCnfg 点击确定打开组件服务;

　　2、在左侧依次点击：组件服务—计算机—我的电脑—DCOM配置;

　　3、在右侧找到“netprofm”，单击右键，点击“属性”;

　　4、切换到【启动和激活权限】点击自定义;

　　5、依次点击编辑—添加—输入对象名称来选择—输入“LOCAL SERVICE”然后点击确定;

　　6、在属性界面勾选下面的本地启动和本地激活;

　　7、选择LOCAL SERVICE 点击应用并确定;

　　8、在组件服务框中左侧点击“服务”，在右侧将“Network List Service”单击右键，点击启用即可。