一、安装时提示更新程序安装失败，无法继续怎么办?

　　在Internet Explorer 9 Beta的安装过程中，系统会自动安装Internet Explorer 9 Beta的安装先决条件。但是，如果先决条件的安装过程失败，Internet Explorer 9 Beta安装过程也会失败。这种情况下，您必须手动安装先决条件。不过IE9的安装程序会作出升级提示，大家按照其引导步骤进行安装即可。

　　二、访问网站时页面总是崩溃，IE9还不稳定吗?

　　IE9 Beta的稳定性是值得肯定的，绝大多数网站和服务都可以正常使用。

　　但有时使用IE9 Beta访问大多数网站时都遇到了IE崩溃的问题。崩溃并非IE自身的问题，而往往是因为加载项与IE不兼容导致的。

　　崩溃的问题主要是由于应用程序的IE加载项不兼容导致的，并且应该只出现在某些版本中。尤其是迅雷软件。

　　点击界面右上角的齿轮图标，从菜单中选择“管理加载项”，在加载项列表中找到“迅雷”类别，选中迅雷相关加载项，单击界面下方的“禁用”按钮，问题即可解决。

　　三、IE9的兼容性如何?能使用网银和支付宝吗?

　　大部分网站在IE9下都可以正常浏览，多数网上银行，以及支付宝也能够正常操作。但为了满足互联网高速发展的需求，IE9的基本组件进行了大量的改进，包括新的JS引擎、DOM和布局引擎，以及对W3C标准和HTML5的更好支持，因此对就有的一些网站代码难免会有兼容性问题。

　　目前，如果您遇到网站加载或显示不正常的问题，使用“兼容性视图按钮”是解决网页兼容性的好办法。单击地址栏右侧的该按钮，网站即会自动切换为以旧有方式来显示。

　　有的网站已经自动以兼容性模式显示，因此不会出现该按钮。

　　友情提醒：不是所有网站显示问题都是因浏览器不兼容造成的。Internet连接中断、通信量过大或网站Bug都会影响网页显示效果。

　　四、如何卸载IE9?

　　如果安装IE9之后发现自己的某个应用不兼容，还可以卸载IE9，系统会自动将其恢复为IE8版本。

　　卸载IE9需要在“程序和功能”控制面板中单击左侧的“查看已安装的更新”。在列出的更新程序列表找到IE9，单击“卸载”按钮即可。与此同时，IE的语言包同时也会被卸载。

　　五、可以保留IE8吗?

　　IE9 Beta包含了完整的IE8特性，只能将IE8升级为IE9，不能同时存在。

　　如果希望保留IE8，同时体验IE9的特性，可以安装IE Platform Preview版本。这个版本是提供给开发人员了解IE9早期性能和特性的，仅包含IE9内核和简单的界面，并不包含完整的功能。