1、众所周知，蓝屏是Windows操作系统挥之不去的附属品，何为蓝屏?这只是一个俗称，也就当Windows操作系统遇到故障，不能正常运行的情况下，会弹出一个蓝色背景的提示，以前的操作系统遇到蓝屏故障都会有停机码、故障文件名等比较重要的提示讯息，这样分析、排除故障很有帮助。

　　2、然而，随着新系统的出现，用户发现蓝屏故障依然频发，但是以前那种有代码、出错程序名提示的蓝屏已经改头换面了，取而代之的是，重启电脑倒计时，并伴有微软需要收集资料的提示，至于说最后给出的提示：WHEA UNCORRECTABLE ERROR(WHEA _不能修复的_错误)只是一种无奈的警告而已!没有实质性指导意义。

　　3、所以说，遇到这样的新式蓝屏，只能等待电脑自动重启，如果只是小故障，重启之后，系统恢复默认值，也许就化险为夷，恢复正常了。或者进入启动管理菜单的时候，选择按F8键进入安全模式。这是因为安全模式可能不使用一些设备的驱动程序，从而可以判断出是否为驱动异常引起的(卸载即可，或返回驱动)。

　　4、正因为这种蓝屏提示常见于新系统，比如从老系统升级到Windows10操作系统往往会因为驱动不匹配等原因导致这种现象发生的。解决方法是，等待重启进入系统(如果死机了，则长按开机键，强行关机再重启电脑)。进入系统之后，用户应该回顾之前做了什么(系统更新、驱动更新、安装软件、中毒等等)，对解决问题很有帮助。

　　5、进入系统之后，点击开始按钮→设置。

　　6、设置→更新和安全。

　　7、Windows更新→检查更新(保持联网)。很多用户反馈，这个蓝屏经常发生，然后又自己好了，其实就是系统自动更新的功劳!

　　Windows10等新操作系统已经具备通过系统更新来修复系统错误(驱动异常)的功能了，这就是微软不断在蓝屏过程中收集用户的讯息的原因之一。因为有些驱动是设备厂家编写的，和系统不兼容在所难免(所以还要用户自己留心之前是否有更新驱动的操作)。

　　8、除此之外，Windows 8操作系统 也会有这样的蓝屏问题，最后发现是不能装nvidia gtx560ti 的子项hd audio的驱动程序，其他子项驱动可以安装。重新启动系统后恢复正常(说明这个驱动没有编写好)。也有在BIOS中禁用Intel C-State即可恢复正常的案例。总之，同一个蓝屏提示会有不同的故障原因，需要用户自行关注。

　　9、当然，对于用户遇到蓝屏之后，不能正常进入操作系统的情况下，只有尝试还原系统，甚至重装系统了。这个操作步骤，一定要借助于另一台好的电脑，或去微软官网下载工具，制作重装系统的工具和安装文件，再插上有问题的电脑重装操作系统。