当出现这种问题时，首先检查音响等设备以及驱动是否出现了问题，如果没有问题的话可以使用以下方法来解决。

　　在开始菜单中点击控制面板，点击声音按钮，在弹出的窗口中右键点击扬声器，打开启用。