连通问题是由许多原因引起的，如本地配置错误、远程主机协议失效等，当然还包括设备等造成的故障。

　　首先我们讲一下使用Ping命令的步骤。

　　使用Ping检查连通性有五个步骤：

　　1. 使用ipconfig /all观察本地网络设置是否正确，如图;

　　2. Ping 127.0.0.1，127.0.0.1 回送地址Ping回送地址是为了检查本地的TCP/IP协议有没有设置好;

　　3. Ping本机IP地址，这样是为了检查本机的IP地址是否设置有误;

　　4. Ping本网网关或本网IP地址，这样的是为了检查硬件设备是否有问题，也可以检查本机与本地网络连接是否正常;(在非局域网中这一步骤可以忽略)

　　5. Ping远程IP地址，这主要是检查本网或本机与外部的连接是否正常。