第一步、登录百度钱包官网，点击左侧的“账户信息”。

　　第二步、点击安全信息中的“修改支付密码”。

　　第三步、点击“找回支付密码”。

　　第四步，选择方便的找回密码方式。

　　一、如何通过人工申诉进行找回?

　　1、请将以下资料通过“帮助中心-在线留言”提交，工作人员将在接到资料的1-3个工作日内进行审核处理，请按照以下格式提交资料：

　　2、问题描述：填写相关说明(必要信息包括：用户名，绑定邮箱，绑定手机号);

　　3、上传图片：上传相关信息图片(必要信息图片：注册所用账号的身份证照片或扫描件的正反面;请将正反面的照片合并成一个文件提交)。

　　二、如何通过手机找回支付密码?

　　只要您的账户绑定了手机号，您就可以通过手机号方便的进行密码找回。操作如下：

　　第一步，输入安全提示问题;

　　第二步，输入您的手机号并获取安全验证码，输入;

　　第三步，在新页面修改支付密码。

　　三、如何通过身份证找回支付密码?

　　只要您的账户使用身份证进行了实名认证并绑定了手机号，您就可以通过身份证方便的进行密码找回。操作如下：

　　第一步，输入身份证号;

　　第二步，输入您的手机号并获取安全验证码，输入;

　　第三步，在新页面修改支付密码。