步骤一：如果你是首次登陆，请下载并安装 Windows“网上银行登录安全控件”。直接点击登陆页面下发的Windows就可以安装了。

　　步骤二：不行的话第一步打开IE浏览器，查看一下IE浏览器版本。店家帮助---关于Internet Explorer。查看IE的版本，如果不是6.0及其以上的请升级。

　　步骤三：如果版本是6.0及其以上还是不行的话，请点击工具---Internet选项，进入选项设置页面。

　　步骤四：选择隐私选项框，安全级别设置为中，如果看不到可以上下调整的滑轮，点击默认。

　　步骤五：然后选择隐私选项下的高级---勾选替代自动--勾选总是允许。然后点击确定保存。重新启动IE浏览器即可。

　　网上银行简介

　　网上银行(联机银行、电子银行，或简称网银)是从互联网时代开始出现的银行服务的新渠道，由商业银行等金融机构通过互联网等向其客户提供各种金融服务。根据服务面向的客户不同，网上银行一般分为个人网上银行和企业网上银行。

　　网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。