他的一台Vista旗舰版的电脑，能够上网，也能够上QQ，却不能ping，无论ping内网还是外网地址都不通，均提示“一般故障”。但是，在Windows XP下面，却一切正常。

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　　确实怪了去了，网络明显是通的，而且只能ping通127.0.0.1这个本机，连他的网管192.169.1.1都ping不通。为什么在Windows Vista下面不能使用Ping这个命令呢?

　　先把这位朋友遇到的问题显示如下：

　　C:>ping 192.168.1.1

　　正在Ping 192.168.1.1具有32字节的数据:

　　一般故障。

　　一般故障。

　　一般故障。

　　一般故障。

　　192.168.1.1的 Ping统计信息:

　　数据包:已发送= 4，已接收= 0，丢失= 4 (100%丢失)

　　实际上，这个问题，还是因为Vista系统自带的Windows防火墙所造成的，需要在Windows防火墙里开启icmp传入和传出的策略。

　　注意，必须以管理员身份进行登录，才能执行以下这些步骤。

　　若要查找ICMP和日志记录设置，请打开带高级安全的Windows防火墙。

　　1、单击打开“管理工具”。‌如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或提供确认。

　　2、双击“高级安全的Windows防火墙”。

　　3、在“公用配置文件”下，单击“Windows防火墙属性”。

　　1)单击要更改的配置文件的选项卡。

　　1)在“日志记录”下，单击“自定义”。

　　在出现的对话框中，更改需要更改的设置，然后单击“确定”。

　　可以使用ICMPv4或 ICMPv6协议创建入站或出站规则，从而指定ICMP设置。