1、当打印任务开始进行时，这些打印任务便被保存在打印作业列表(也称打印队列)内。如果打印机因意外暂停(如打印机未连接)而未完成打印任务，则该打印任务将列入打印队列，并且存入文件的打印池，备份。进行备份的打印任务，如果不加以清除，后面的打印任务无法执行，导致打印机无法继续打印。

　　2、打印机的打印列表里，一个文档，无法打印，也无法删除。重启动，故障依旧。那篇文档牢牢地占据了打印列表。尝试打印新的文档，居然是“打印到文件”。尝试删除打印机，准备重装打印机驱动，居然也不让删除。

　　【批处理解决办法】

　　@echo off title 快速清除打印队列 echo. echo 停止打印机服务 net stop spooler>nul echo. del /q /f %windir%/system32/spool/PRINTERS/*.*>nul echo 清除打印队列 echo. net start spooler>nul echo 启动打印机服务完毕 pause

　　如果以上方法是用于解决打印队列问题，不是无法打印的问题。

　　如果清空了打印队列也就无法打印，建议进行如下操作。

　　1. 断开打印机电源，重启电脑。

　　2. 卸载打印机驱动，重启电脑，然后重装驱动。

　　3. 检查打印机数据线是否有问题，更换接口。(尽量不要使用前置USB接口)