一经填写，用户本人无法直接修改真实姓名和身份证号码，但可以授权委托爱彩票客服进行修改。操作流程如下：

　　1、联系客服人员(可通过电话，邮件等途径)，说明修改的原因;

　　2、用户通过传真或邮件(邮件目前可以做法律凭证)的形式，发出正式的授权文件;

　　3、客服部收到授权后，由专员核实信息提交报告，交领导批准签字;

　　4、主管领导签字后，技术专员在有人监督的情况下，修改用户的错误信息。