每逢法定假期到来的时候，买票就是一个大的难题，网上购票解决了我们排队的困扰，但是因为登陆账号不常用，所有账号和密码就会经常被我们所忘记，12306注册是实名制的，所以一个身份证号码只能够注册一个账号，下面本文将为大家详细的介绍如何找回自己的账号和密码?

　　12306账号和密码忘记怎么办?

　　1、登陆12306的首页，点击购票。

　　12306的官网为：http://www.12306.cn/mormhweb/

　　2、在点击登陆的右边有忘记用户名/密码。

　　3、在弹出的页面输入你注册时候的邮箱和验证码，在点击提交即可。

　　4、就会提示消息，登陆邮箱点击链接修改密码重新登陆即可。

　　5、在新弹出的页面进行填写新密码，然后重新登陆就更改成功了。