第一：确认麦克风插孔是否连接正确，一般带麦克风的耳机都有两组接线插头，一组为绿色插头(即耳机音频信号)，另一组为红色插头(即麦克风信号输入);首先确认红色插头应当连接到电脑面板对应的红色插孔中(通常情况下会有耳机和麦克风图标标识);

　　第二：确认声卡驱动程序是否正常，点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“devmgmt.msc”(不含引号)，点击确定打开设备管理器——>在设备管理器的任意位置查看是否出现带有感叹号或问号的项目，再展开“声音、视频和游戏控制器”前面的+号，查看下方是否有带感叹号或问号的项目——>如果有，说明声卡驱动不正常或未安装——>百度搜索“驱动精灵”——>下载安装驱动精灵后，在“基本状态”中点击“驱动升级”——>升级完声卡驱动之后重新启动计算机，在尝试语音通话;

　　第三：鼠标右键点击任务栏右下角的音量图标——>选择“打开音量控制”——>点击左上角的“选项”——>选择“属性”——>弹出“属性”对话框“显示下列音量控制”下方的所有项目前都打上勾，点击确定——>在“音量控制”窗口中查看是否有项目处于静音状态，去掉所有项目下方的静音前面的勾，再将所有项目的音量调整为最大，然后尝试与对方语言聊天;

　　第四：调整QQ语言设置，打开QQ面板——>点击最下方的齿轮图标(系统设置)——>音视频童话，然后测试麦克风。

　　第五：如果上述步骤都无法解决“麦克风不能说话”说话的问题，请点击“开始”菜单——>选择“所有程序”——>“附件”——>选择“录音机”——>打开“录音机”窗口之后，点击圆形录音按钮，开始录音——>对着麦克风说话，看波形是否发生变化——>等到录音完毕，点击播放按钮，听听是否有声音，如果没有声音说明麦克风已经损坏的可能性很大。