1、该故障是由于Adobe Flash Player插件引起，可以通过更新Flash Player来解决。

　　2、不过由于Win8.1内置了Adobe Flash Player插件，不能通过独立安装来解决，所以用户可以使用Windows自动更新，所有可用更新来解决这个故障!用户只需要去Windows更新检查更新然后安装更新即可;