故障分析：首先怀疑是不是你的电脑运行速度过慢所导致，如果你关闭了Windows Media Player，却还有声音在响的话，可能就是你的电脑反应没过来。也有可能是你的版本是老版本，一直提示你安装新版本及新功能。如果是一直弹出windows media player而无法关闭，很有可能是被中毒或者中了插件漏洞的情况。

　　故障解决：

　　一、可能是播件的问题。先尝试把你的Windows Media Player播放器更新的最新版本，在来看看会不会出现Windows Media Player播放器关不掉的现象。

　　二、如果是机器反应慢的问题，机器慢造成的，你可以按CTRL+SHIFT+ESC，调出任务管理器，关闭这个PLAYER的进程。就不会出现这种情况。

　　三、很多网友反应这个Windows Media Player不是很好用，现在又会出现弹窗的现象，想把这个Windows Media Player给卸载掉，这里建议大家不再万不得已不要去卸载这个程序。因为这个程序卸载了可能会导致电脑出现未知故障，我们将其应用暂时关闭掉即可。具体操作如下：

　　鼠标依次点击“开始-控制面板-程序-打开或关闭windows功能-媒体功能”，将windows media player前面的钩去掉即可。如图所示：

　　四、如果你要卸载这个Windows Media Player播放器的话，默认是无法删除掉的，这里可以试试开机按F8进安全模式吧!在安全模式把Windows Media Player给删了得了，在你不再使用它的前提下。

　　五、如果是一直弹出Windows Media Player窗口，而无法关闭的话，那么就是电脑中插件毒了。可以用杀毒软件软件进行查杀，查看是能解决故障。还是无法修复的话，那么只能重装系统试试了，或者对其进行还原及系统修复。

　　后记：当然也有可能是我们播放的音频和视频的原因所造成，这里建议大家你可以换个其他播放器用于，比如暴风影音、powerdvd、超级解霸、real等都是比较好的播放软件。播放器还有很多，大家都可以尝试换个播放器用用。