1、首先可能输dns设置错误。dns设置错误导致打开网页的时候在dns解析不了就打不开网页了，一般是电脑被病毒或木马篡改了dns导致的。

　　解决方法;病毒才改变dns的原因的话，用杀毒软件查杀木马即可。如果是用户的dns设置错误的话，如果你是个体用户通过拨号联网的话，点击【开始-运行】，然后在输入框上输入【ipconfig /flushdns】，敲回车键确定。修复dns故障，如果你局域网 用户的话，那么只能从新设置网关了。

　　2、电脑的hsots文件被损坏，一般也是病毒修改了该文件，使电脑不能正常识别一些网站导致网站打不开或者部分显示的现象，直接用金山卫士进行木马查杀即可解决故障了。

　　3、ie浏览器相关文件被损坏，那么建议尝试重新安装ie浏览器吧。或者换个浏览器吧。比如360、谷歌都是还不错的。