出现这样情况的原因一般都是DNS服务器出现了故障导致，这种情况下，我们只有更换DNS或者等待现在的DNS修复。

　　如果你有两个DNS，我们可以将主次调换一下，在桌面上找到“网上邻居”，然后点击鼠标右键，选择“属性”，之后找到“本地连接”，在接着我们选择“属性”，然后在弹出的窗口中，我们选择“Internet选项(TIC/IP)”然后选择“属性”，接着我们选择“自动获取DNS服务”，这是在不知道DNS的前提下，如果大家能知道具体的DNS，那么我们就可以自己填写。