我们在使用WinXP统的过程中，如有问题解决不了，这时候我们就可以通过系统中自带的“帮助和支持”向联机Microsoft支持技术人员寻求帮助。但最近有用户反应，当它想打开系统中自带的“帮助和支持”功能时，却发现无法启动“帮助和支持”，怎么办呢?下面小编就和大家说一下WinXP系统中的帮助和支持打不开如何解决。

　　　　步骤如下：

　　1、单击“开始”，选择“控制面板”。

　　2、点击“性能和维护”。

　　3、点击“管理工具”。

　　4、双击“服务”。

　　5、在服务列表中找到 Help and Support(帮助和支持)服务，并双击。在启动类型里选“自动”或“手动”。并点击“确定”。

　　6、返回服务列表，点击左侧栏里的“启用此服务”。

　　7、这时候就能很轻松地打开“帮助和支持”啦。