1、点击电脑左下角的“开始”按钮;

　　2、点击“运行” ;

　　3、在弹出的“运行”对话框中填写“regedit”，之后点击确定;

　　4、在弹出的“注册表编辑器”对话框中寻找以下路径“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlKeyboard Layouts”。

　　5、在 “Keyboard Layouts”上点击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“导出”。

　　6、选择保存路径，输入文件名，点击“确定”。

　　7、找到保存的文件，双击，点击“是”。

　　8、之后再点击“确定”，问题就解决了。