步骤一：使用网络人远程控制软件，默认安装在电脑C盘，重装系统之后软件无法启动了。或者是安装网络人远程控制软件，安装在其他系统盘，重装电脑之后软件也是无法自启动了，这些情况怎么处理。其实很容易理解，安装在C盘，还原C盘了软件就不存在，这个时候需要你再自行下载安装。而如果你安装在其他盘，做系统的时候把软件也做进去，就不会出现重装之后软件无法自启动问题。

　　步骤二：开始->运行->输入“regsvr32netshell.dll”(不含引号)就可以完成对该DLL文件的注册，同理使用regsvr32netcfgx.dll和regsvr32netman.dll完成对另外两个文件的注册。重装系统后不能上网注册完毕重新启动计算机。

　　步骤三：控制面板->管理工具->服务”查看以下几个服务是否已经启动。包括remoteprocedurecall(RPC),networkconnections,plugandplay,com+eventsystem和remoteaccessconnectionmanager以及telephony共六项服务3.开始->运行->输入regedit),找到并单击注册表子项重装系统后不能上网HKEY_CLASSES_ROOTInterface{0000010C-0000-0000-C000-000000000046}验证其子项NumMethods和ProxyStubClsid32是否存在，并且它们的值是否正确(nummethods为4，ProxyStubClsid32为{00000320-0000-0000-C000-000000000046}。如果不存在注册表子项，请创建它们。

　　步骤四：打开本地连接,重装系统后不能上网是否存在本地连接,如果没有,查看"我的电脑"->"属性"->"硬件"->"设备管理器",查看有没有网卡一项.如没有此项,电脑无法识别网卡或驱动没有装好.可再装驱动一次.不过一般情况下重装系统后不能上网也是可以识别得了网卡的吧.那就是网卡的原因!