故障的原因
      当连接到局域网中时，“网上邻居”里看不到自己的电脑，同时也看不到别人的电脑。
解决的办法
      如果“网上邻居”中能看不到自己的电脑，也看不到其他人的电脑，可以参考下面两个方法进行检查。
     一、检查是否安装了相应的协议和服务
      要正常的连接到局域网，你一定要安装TCP/IP协议、NETBEUI等协议和“Microsoft的网络文件与共享”服务。协议和服务都可以在网络连接属性中进行安装，如果Windows XP用户需要安装NETBEUI协议,需要我们手动安装盘安装。

    二、检查网卡驱动
     正确安装网卡驱动是连接到网络基本条件，检查网卡驱动的具体步骤如下：
     1、单击“我的电脑图标”。
     2、单击选择“属性”命令。
     3、单击“硬件”选项。

     4、单击“设备管理器”按钮。
     5、单击“网络适配器”选项。
     6、单击选定网卡设备。

   注：如果网卡设备前面有黄色的感叹号，说明此网卡驱动有问题，需要重新安装网卡驱动，如果没有，说明网卡驱动正常。