我们的电脑一般都是连接网络的，如果没有网络连接那么我们的电脑就一个孤立的死岛。苦恼的是在我们上网的时候经常出现网络无法连接，网页打不开，或者网络连接正常但就是无法上网，浏览不到网站，登不了QQ。

某网络公司的小菲由于搬了办公室地点，她拿着新办公桌的网线连接到自己的笔记本电脑，连接网络输入密码后正常连接。网络连接以后小菲像平常一样打开了QQ，发现怎么也登录不上去。又打开浏览器访问百度首页也不行，在试了其他几个大型门户网址也同样是网页打不开。弄了大半天也不知道怎么回事，明明网络已经连接成功了，怎么上不了网呢？后来他找来懂电脑的同事看了，李哥发现网络是连接正常，网络连接正常排除网线，插头等连接问题。怀疑是DNS设置问题，然后把网络连接的TCP/IP协议的属性设置为自动获取IP地址，再打开网页发现能上网了。

网络连接正常但无法上网的解决方法：

分析一、如上面事例情况为网络设置问题，设置方法：开始—控制面板—网络和internet连接——网络连接——本地连接右键属性——选择”internet协议(TCP/）——再点击属性——勾选”自动获得IP地址“确定保存即可。

分析二 、如果使用路由器，并且为自动获得IP地址，可能是局域网内IP冲突，查看自己电脑的IP地址是否与局域网内其他电脑的IP地址相同，IP冲突需要修改一下自己的IP，设置方法：和上一般一样，只是选择”使用下面的IP地址“，然后IP地址输入：192.168.xx.xx，后面两位自己设定，只要不和局域网内其他电脑IP一样就可以了。默认网关为：255.255.255.0，子网掩码为：192.168.1.1，子网掩码更加自动获取的地址填写，最后一样自定义。  

更多路由器设置问题请参照：192.168.1.1 路由器设置打不开的解决办法。

分析三、电脑中病毒，下载杀毒软件查杀。

分析四、如果是拨号上网，可能是modem（猫）坏了。

分析五、宽带欠费，在宽带欠费情况下有的时候能连接上，但是无法上网。缴费后重启路由器。

分析六、路由器坏了，如果使用了路由器可能是坏了。

分析七、网卡驱动问题， 检测驱动是否正常。

分析八、浏览器问题，如果网络连接正常，能登录QQ，但不能上网可能出现此情况。

分析九、网络防火墙问题，网络防火墙安全级别设置过高导致不能上网。开始-控制面板-安全中心-internet属性-安全。

分析十、局域网内其他用户占用网络资源过多，如果是用路由器，是否是其他电脑正下载大文件导致网速极低。