适用范围:

　　银行

　　知识点分析:

　　这种情况是读卡器上的信息无法传到电脑上，问题就有电脑部分和读卡器部分，只需要一步一步的排除故障就能找到症结并解决。

　　操作步骤:

　　上面说的有两方面：电脑设置问题和读卡器设置问题。

　　电脑：这个步骤需要的银行工作人员配合，电脑上是有一个端口号和一个转接端口号需要设置的，因为从读卡器牵出来的数据线是连着一个电脑的端口，如果电脑中的端口填写设置和硬件的端口不匹配，那样电脑是肯定接收不到读卡器的信息的，端口和容易找，从读卡器上的数据线牵出来连着的第一个接口，这个接口是串并口的，上面标写一个数字比如3或者4.这个就是读卡器和电脑的连接端口号了，然后让银行的工作人员来设置一下就行了。这是由于电脑方面的设置问题导致的解决方案。

　　读卡器：读卡器模块由液晶屏和读卡器组成，一般先设置液晶屏，依次按下液晶屏左上角，右上，左下，右下一次，然后会弹出一个对话窗口--选择第一列第三行的参数设置--里面第一行是上位机波特率设置---按下最后面的省略标识，修改为115200(默认是9600)，保存退出，并在参数设置窗口中提交更改，然后退出设置，在把身份证放上去就应该可以了。如果设置后还不行，更换一个好的液晶屏或者读卡器再试一下(这个设置和读卡器没关系，所有的数据都在液晶屏中)。