1、忘记密码如何找回？

　　(1)自助通道：在习信登录窗口，点击[找回密码]，可使用手机、邮箱、密保问题三种方式找回;

　　(2)客服通道：登录www.ciwong.com，点击[在线咨询]或者客服电话，核对信息后即可修改。

　　(3)老师通道：联系学校老师帮您重置密码。

　　忘记账号或密码怎么办？

　　1、如果您绑定过邮箱手机号，或者设置过密保问题。

　　账号可用该邮箱手机号代替登陆，以下是找回密码的操作流程：习网首页--登陆--忘记密码--填写账号(可填“个性登录名/手机号/邮箱/习网帐号ID”)及验证码--选择验证方式--密码重置--完成。

　　如图：

　　2、如果您没有绑定过任何信息。

　　学生家长用户请联系学校老师重新获取账号;学校老师请联系学校管理员重新获取账号;学校竞赛管理员则请直接联系客服人员帮助找回。

　　3、温馨提示。

　　①　为了您的帐号安全，当天您最多可以申请5次找回密码邮件与手机验证码，如果5次仍未成功，建议您请联系客服找回或者次日再来尝试。

　　②　请确保您的手机在您的身边，以便及时收取我们的校验码。验证码在两小时内有效。

　　③　中国习网给您发送的手机校验码短信提示是免费的。

　　2、如何注册习信帐号？

　　在习信登录窗口，点击[注册帐号]，在弹出的网页按照提示填写资料，即可免费获得一个习信帐号。