若是刚安装的Firefox，那么请检查一下防火墙的设置，可能是防火墙阻止了Firefox访问Internet。还有，若是把Firefox更新到了最新版，那么也请检查检查防火墙的设置。一般在程序发生改变时防火墙都会重新询问的。

　　若从前安装过Firefox，并且Firefox也能正常上网浏览，那么请看看在Firefox中有没有设置代理或是改过其它设置。若有，就把这些还原到默认状态试试。