1、选择数据区域中的某个单元格，在功能区中选择“插入→柱形图→堆积柱形图”。

　　2、右击“流失客户”系列，在弹出的快捷菜单中选择“设置系列格式”，在“系列选项”中将“系列绘制在”设置为“次坐标轴”。

　　3、添加两个空系列。再次右击图表，在快捷菜单中选择“选择数据”，弹出“选择数据源”对话框，单击“添加”按钮，弹出“编辑数据系列”对话框。在“系列名称”下输入一个名称，本例为“a”，在“系列值”下将“={1}”改为“={0}”，单击“确定”。

　　4、再次添加另一个空系列“b”，返回“选择数据源”对话框。选择“流失客户”，单击“下移”按钮将其移动到最下方，单击“确定”。

　　5、更改次坐标轴中系列的图表类型。右击“流失客户”系列，在快捷菜单中选择“更改系列图表类型”，在弹出的对话框中将图表类型改为“簇状柱形图”。

　　这时的图表如下图所示。