步骤如下：

　　1、以IE浏览器为例。打开IE浏览器，然后点击工具栏上的【工具-Internet选项】，然后在打开的Internet选项上选择【高级】，这样我们在高级设置窗口上找到【多媒体】选项，然后选择【播放网页中的动画】将其勾起来即可。如图所示：

　　2、在IE浏览器的主页面上点击【工具-管理加载项】，然后在打开的窗口查看shockwave flash 0bject(ActiveX控件)是否被启用，如果没有启动的话将其启用即可。启动之后再将电脑重启下，然后根据系统提示安装shockwave flash 0bject(ActiveX控件)。如图所示：

　　3、将IE浏览器的安全级别降低，调整至中或者低即可。点击【工具-Internet选项】，切换到【安全】选项，即可调整安全级别了。在继续点击【自定义级别】按钮吗，做如下设置即可。如图所示：

　　(1)勾选【NET Framework】的全部选项为启用，勾选【Active控件自动提示】为禁用;

　　(2)勾选“对没有标记为安全的Active控件进行初始化和脚本运行”选启用;

　　(3)勾选“下载未签名的Active控件”为启用。

　　(4)勾选“没有证书或者只有一个证书时不提示用户进行选择”为启用。

　　4、将电脑的Flash player级别升级到最新版本。如果上述方法还是行不通的话，那就直接先将IE卸载掉。然后在去下载最新版本的浏览器吧。下载之后在安装基本上就解决故障了。当然最无赖的方法就是将电脑重装，这是不得已而为之了。