首先请检查鲁大师是否是最新版本以及完整安装，如果已确认完整安装，请保证鲁大师所在目录没有使用NTFS的加密。

　　如果提示“下载失败”，则表示暂时不能连接到该软件的官方网站下载安装包，请首先检查您的机器能正常访问Internet，如果只有某个软件出现这种情况，则可能是该软件的官方网站出了问题，请稍候再试。