【原因分析】

　　可能是程序崩溃了引起，跟迅雷7崩溃一样，可能存在系统不兼容的情况。除了重新安装之外，最好通过任务列表的创建转储文件把崩溃信息保存下来(如下图)，该情况一般在迅雷7下载途中、启动迅雷7、迅雷7安装的时候出现。

　　【解决方法】

　　打开任务管理器 =》进程，把“Thunder.exe”进程右键，把“创建转储存文件”保存并反馈给我们，我们将定位具体的崩溃原因。邮箱地址：csc@xunlei.com