只要感染了病毒，计算机系统总会出现异常现象.当发现了这些现象时，通常应当怀疑系统被病毒侵人.下面列举一些常见的异常现象:

　　磁盘的主引导区、引导扇区、文件分配表或根目录被修改。

　　系统文件的长度或内容发生了变化。

　　磁盘出现了固定的“坏扇区”，磁盘可用空间变小。

　　屏幕上显示不正常的信息。

　　系统引导过程明显变慢，机器速度明显减慢，磁盘访问时间变长。

　　磁盘上原有的正常文件不能运行或运行反常。

　　系统设备无故不能使用.例如系统不能识别C盘、键盘突然不能使用。

　　计算机出现蜂鸣声。

　　系统出现异常的重启动现象，或经常死机。

　　可执行文件(COM或EXE等格式)的文件长度、建立日期或属性无故发生变化.

　　DOS中断向量发生了变化。

　　可用的内存空间变小。

　　出现莫名其妙的隐藏文件或其他文件。

　　当怀疑计算机系统感染了病毒时，可采取如下的步骤:

　　(1)关机.

　　(2)隔离计算机(如果联网的话)。

　　(3)用已知干净的、带有写保护的操作系统盘启动，并备份重要的数据信息。

　　(4)用杀毒软件扫描磁盘，杀灭病毒。

　　(5)登记病毒的活动、触发条件及所有的症状，通知相关的计算机管理者。

　　(6)再次用已知干净的、带有写保护的操作系统盘引导。

　　如果杀毒软件无法杀灭病毒，可把所有的硬盘进行低级格式化，重新配置CMOS，从已知干净的源盘重装操作系统和其他软件等。

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